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IT-Dienstleistungen im Kreis Kleve
IT für Unternehmen am Niederrhein: Netzwerke, Server, Microsoft 365, Backup und IT-Sicherheit – persönlich betreut und vor Ort im Kreis Kleve.
Unverbindlich & diskret • Vor Ort im Kreis Kleve
Leistungsportfolio
Ganzheitliche IT-Lösungen
Von der stabilen Netzwerkbasis über Server und Cloud bis zur Cybersecurity und zum Drucker im Büro: sechs Kernbereiche moderner Unternehmens-IT aus einer Hand.
Netzwerktechnik & WLAN
Verkabelung, Switches und Firmen-WLAN mit getrenntem Gastnetz – stabil und sicher.
Server & IT-Infrastruktur
Lokale Server, Virtualisierung, NAS und USV – geplant, eingerichtet und betreut.
Microsoft 365 & Cloud
Lizenzen, Einrichtung und Migration für E-Mail, Teams, OneDrive und SharePoint.
Backup & Datensicherung
Automatische, verschlüsselte Sicherungen – passend zu Ihren Anforderungen.
IT-Sicherheit / Cybersecurity
MFA, Updates, Endgeräteschutz und klare Rechte – nach bewährten Praktiken.
Drucker & Multifunktionsgeräte
Einrichtung, Netzwerkanbindung, Scannen und Hilfe bei Störungen.
IT-Betreuung
Schluss mit teuren Systemausfällen im Betrieb
Warum Hilfe erst im Störungsfall zu spät kommt und wie regelmäßige IT-Betreuung Ihren Betrieb schützt.
01
Wartungstermine statt plötzlichem Stillstand
Im klassischen Break-Fix-Modell rufen Firmen erst an, wenn der Server bereits ausgefallen ist. Bei vereinbarten Wartungsterminen prüfen wir Festplatten, Updates und Temperaturen im Serverraum und sprechen Auffälligkeiten an, bevor daraus ein Ausfall wird.
02
IT-Betreuung statt anonymem Ticketsystem
Wechselnde Bearbeiter, die Ihre Systemlandschaft jedes Mal neu kennenlernen müssen, kosten bei jeder Störung Zeit. In unserem Betreuungsmodell bleibt Ihre Ansprechperson dieselbe: Ihre Server, Ihre Branchensoftware und Ihre Netzwerkstruktur sind bekannt, sodass wir im Störungsfall nicht bei null anfangen.
03
Transparente IT-Kosten
Unerwartete IT-Rechnungen mit undurchsichtigen Stundensätzen belasten die Liquidität. Umfang und Kosten der Betreuung stimmen wir vorab transparent mit Ihnen ab, damit Sie wissen, womit Sie rechnen können.
Für KMU
Ihr IT-Ansprechpartner am Niederrhein
Für kleine und mittelständische Unternehmen, die keine eigene IT-Fachkraft beschäftigen.
EDV-Betreuung für kleine Unternehmen (KMU)
Für Handwerksbetriebe, Kanzleien, Praxen und Dienstleister lohnt sich eine fest angestellte IT-Fachkraft oft nicht. Wir unterstützen Sie als externer IT-Ansprechpartner: Wir halten Ihre Systeme aktuell, beraten bei der Beschaffung von Hard- und Software und helfen bei Problemen im Alltag.
Entlastung Ihres Teams und Ihrer Leitung
In vielen mittelständischen Betrieben kümmert sich die Leitung oder eine technisch affine Person notgedrungen nebenbei um Computerprobleme. Diese Notlösung bindet wertvolle Kernarbeitszeit. Wir übernehmen diese Last, damit sich Ihr Team voll auf das Kerngeschäft fokussieren kann.
Strategische IT-Beratung für die Digitalisierung
Moderne Software, Telefonie über VoIP oder die Digitalisierung von Papierakten werfen viele Fragen auf. Wir analysieren bestehende Arbeitsprozesse und zeigen Ihnen nachvollziehbar auf, welche IT-Investitionen für Ihre Branche einen messbaren Mehrwert schaffen und welche Kosten Sie sich sparen können.
Was in Ihrer Branche üblicherweise gebraucht wird: Branchenlösungen .
Datensicherheit
Datensicherheit und Datenschutz mit System
Robuste Schutzkonzepte gegen Cyber-Bedrohungen, Datenverlust und Sabotage.
Automatisierte Backups & Wiederherstellung
Ein Hardwaredefekt, ein Wasserschaden oder Verschlüsselungstrojaner können gewachsene Kundendaten vernichten. Wir richten automatisierte, verschlüsselte Sicherungen nach der 3-2-1-Regel ein: eine schnelle lokale Kopie und eine getrennte Kopie außer Haus. Wie die Wiederherstellung geprüft wird, stimmen wir mit Ihnen ab.
Sichere Firewall- & Endpoint-Protection
Einfache Virenscanner reichen gegen moderne Phishing- und Ransomware-Wellen längst nicht mehr aus. Wir schützen Ihre Netzwerkgrenzen durch intelligente Hardware-Firewalls und sichern jeden einzelnen Laptop und Büro-PC durch zentral verwaltete Sicherheitssoftware mit Verhaltensanalyse ab.
Physischer Schutz der Serverschränke
Datenschutz endet nicht bei Passwörtern: Auch der Schutz vor unbefugtem Zutritt zu Serverräumen gehört zu den technischen Maßnahmen. Wir kombinieren IT-Infrastruktur mit elektronischen Zutrittskontrollsystemen, damit nur berechtigte Personen Zugriff auf sensible Hardware erhalten.
Support
IT-Support vor Ort im Kreis Kleve
Direkte Ansprechpartner statt anonymer Callcenter – persönlich erreichbar im Kreis Kleve.
Persönlicher Vor-Ort-Service in Kleve, Goch & Umgebung
Kabelbrüche, streikende Router oder defekte Server-Netzteile lassen sich nicht über das Telefon reparieren. Als regionaler Anbieter kommen wir in Kleve, Goch, Emmerich am Rhein, Kalkar, Bedburg-Hau, Rees, Kevelaer und Geldern nach Absprache zu Ihnen vor Ort.
Fernwartung für schnelle Problemlösung
Softwarehänger, Berechtigungsprobleme oder Fehlermeldungen in Anwenderprogrammen erfordern nicht immer einen Vor-Ort-Termin. Über gesicherte, verschlüsselte Fernzugriffstools schalten wir uns mit Ihrer Zustimmung auf Ihren Bildschirm auf und beheben die Ursache – viele alltägliche Anwenderanfragen lassen sich so ohne Anfahrt lösen.
Transparente Dokumentation Ihrer gesamten IT-Landschaft
Haben Sie bei einem früheren Dienstleister erlebt, dass niemand mehr die Passwörter oder Netzwerkpläne kannte? Bei uns bleibt Ihre IT transparent. Wir erstellen eine saubere Systemdokumentation, die Ihnen als Eigentümer jederzeit uneingeschränkt gehört.
Drucker & Multifunktionsgeräte
Drucker einrichten, anbinden und reparieren
Ob Multifunktionsgerät im Büro, Drucker am Empfang oder Etikettendrucker im Lager: Wir binden Geräte sauber in Ihr Netzwerk ein und helfen, wenn Drucken oder Scannen nicht funktioniert.
Mehr zu Druckern & MultifunktionsgerätenEinrichtung & Netzwerkanbindung
Wir installieren neue Drucker und Multifunktionsgeräte, binden sie per LAN oder WLAN in Ihr Netzwerk ein und richten die Treiber auf allen Arbeitsplätzen ein – damit jeder Rechner den richtigen Drucker findet.
Scannen & Zugriffsrechte
Scan-to-Mail, Scan in einen Netzwerkordner oder nach Microsoft 365: Wir richten die Scanziele ein und legen fest, wer welches Gerät und welche Funktionen nutzen darf.
Störungen & Reparatur
Druckt ein Gerät nicht mehr, meldet Fehler oder ist aus dem Netzwerk verschwunden, suchen wir die Ursache vor Ort oder per Fernwartung. Reparaturen erfolgen nach Prüfung des Geräts; wo nötig, binden wir den Herstellerservice ein.
In drei Schritten
In 3 Schritten zu verlässlicher IT
So optimieren wir Ihre Unternehmens-IT strukturiert und nachvollziehbar.
01
Kostenloses Erstgespräch
In einem persönlichen Erstgespräch besprechen wir Ihre vorhandene IT, Ihre Anforderungen und bekannte Probleme im Betriebsalltag. Eine ausführliche technische Bestandsaufnahme stimmen wir anschließend gesondert mit Ihnen ab.
02
Individuelles IT-Konzept & transparente Planung
Sie erhalten von uns einen klaren Fahrplan mit konkreten Handlungsempfehlungen. Wir zeigen auf, welche Maßnahmen sofort nötig sind, welche bestehenden Geräte weiter genutzt werden können und welche Kosten entstehen.
03
Reibungslose Umstellung & laufende Betreuung
Wichtige Umstellungen und Servermigrationen führen wir bevorzugt außerhalb Ihrer regulären Arbeitszeiten durch, damit Ihr Tagesbetrieb ungestört weiterläuft. Anschließend betreuen wir Sie im laufenden Betrieb nach Vereinbarung.
Über INESTRA
Wer hinter INESTRA steht
Wir sind ein regional verwurzelter Betrieb im Kreis Kleve und decken zwei Bereiche ab, die heute technisch zusammengehören: Unternehmens-IT und physische Sicherheitstechnik. Kunden am Niederrhein haben damit einen Ansprechpartner für Netzwerk, Server und Cloud auf der einen und für Alarm-, Video- und Zutrittstechnik auf der anderen Seite.
Ajax Systems: Wir arbeiten mit Ajax Systems und haben die Herstellerschulungen für Planung, Installation und Inbetriebnahme der Funk- und Hybrid-Systeme (Jeweller und Fibra) absolviert.
Standort: Sitz in Kranenburg. Für Projekte mit besonderen Anforderungen koordinieren wir bei Bedarf qualifizierte Fachpartner.
Kontakt
Jetzt unverbindliche IT-Beratung vereinbaren
Machen Sie Ihre Unternehmens-IT fit für die Zukunft – zuverlässig, sicher und bezahlbar.
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie wir Ihre IT-Infrastruktur stabiler und sicherer aufstellen können. Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch direkt bei Ihnen vor Ort oder telefonisch.
Einsatzgebiet: Kreis Kleve (Kleve, Goch, Emmerich am Rhein, Kalkar, Bedburg-Hau, Rees, Kevelaer, Geldern)
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu unseren IT-Dienstleistungen
Antworten zu IT-Betreuung, Abläufen, Kosten und bestehenden Systemen.
Was beinhaltet eine professionelle IT-Betreuung für Unternehmen?
Eine professionelle IT-Betreuung umfasst die regelmäßige Kontrolle Ihrer Server und Netzwerke, das zeitnahe Einspielen wichtiger Sicherheitsupdates, die Überprüfung Ihrer Backups sowie Unterstützung bei alltäglichen IT-Problemen. Ziel ist es, Störungen früh zu erkennen, bevor sie den Betriebsablauf behindern.
Was passiert bei akuten IT-Ausfällen?
Kritische Störungen, die Ihren gesamten Betrieb lahmlegen (z. B. ein Ausfall des Hauptservers oder des Firmennetzwerks), behandeln wir im Rahmen unserer Verfügbarkeit vorrangig. Feste Reaktionszeiten sagen wir nicht zu; durch die regionale Nähe im Kreis Kleve sind kurze Wege aber meist möglich.
Betreuen Sie auch Betriebe mit bereits bestehender IT-Infrastruktur?
Selbstverständlich. Eine Zusammenarbeit erfordert keineswegs, dass Sie Ihre vorhandene Hardware komplett austauschen. Wir verschaffen uns im Rahmen einer Bestandsaufnahme einen Überblick über Ihre laufenden Systeme, übernehmen die Wartung bestehender Rechner und Server und erneuern Komponenten erst dann, wenn es wirtschaftlich und technisch sinnvoll ist.
Lohnt sich eine externe IT-Abteilung für kleinere Unternehmen?
Für viele kleinere Betriebe ist externe IT-Betreuung die wirtschaftlichere Lösung. Sie sparen die Fixkosten für eigene IT-Mitarbeiter und erhalten Unterstützung in dem Umfang, den Sie tatsächlich brauchen – zu vorab transparent abgestimmten Kosten.
Wie werden Backups und Cloud-Daten technisch geschützt?
Wir setzen auf Verschlüsselung nach aktuellem Stand der Technik (z. B. AES-256). Wo Daten gespeichert werden und welche Verträge mit Cloud-Anbietern nötig sind (z. B. zur Auftragsverarbeitung), stimmen wir mit Ihnen ab. Die datenschutzrechtliche Bewertung liegt bei Ihnen als verantwortlicher Stelle bzw. Ihrem Datenschutzbeauftragten; wir unterstützen bei der technischen Umsetzung.